東京オペラシティ Arts友の会

よくあるご質問Arts友の会

「Q(質問)」をクリックするとその下に解答が表示されます

1. 入会について

Q1-1:入会方法は?

Step:1 申込書の記入

入会申込書をご記入の上、郵送/チケットセンターへのご来所、またはホームページ上での「オンライン入会」の、いずれかの方法でお手続きください。

Step:2 年会費のお支払

銀行振込またはチケットセンターへのご来所にて、年会費3,240円(税込)をお支払ください。

Step:3 会員証の発行

年会費のご入金確認後に会員証を発行いたします。

Step:4 会員証のお受取後からご利用可能

会員証のお受取後から、すべての会員特典をご利用いただけます。

Q1-2:入会金、会費はいくらですか?

入会金無料。年会費は、3,240円(税込)です。

Q1-3:会員証の発行までどれくらい時間がかかりますか?

年会費のご入金確認後、会員証を発行いたします。会員証のお受取後からご利用いただけます。

Q1-4:有効期間は?

有効期間は、初年度は会員証が発行された日から翌年の更新月(入会月)末日まで、次年度以降は更新月(入会月)末日までの1年間となります。

更新月に、翌年度の更新案内をお送りいたします。期日までに年会費をお支払いただきますと
更新されます。また、更新時に自動引落しのできるサービスへの切替も可能です。

Q1-5:学生でも入会できますか?

学生の方もご入会いただけます。ただし、15歳未満の方は親権者の同意が必要です。

2. Arts友の会 特典について

Q2-1:東京オペラシティ文化財団主催公演以外の公演にも優先予約や割引がありますか?

共催公演には各種特典がございます(特典内容は公演により異なります)。
また、このほかにも一部の公演には優先予約や割引等の特典がございます。特典のある公演は年6回お送りするチケットセンターニュース[seed]でお知らせいたします。

Q2-2:Arts友の会のポイントは、どのように換算されるのですか?

チケットの購入(原則として当チケットセンターでお取扱いの全公演が対象)に応じてポイント換算します。

[購入金額500円=1p]+[購入枚数1枚=1p]=[獲得ポイント]となります。

(例)1,400円のチケットを1枚購入
[購入金額1,400円=2p]+[購入枚数1枚=1p]=[3p獲得]

*購入額が500円未満の場合は、換算されません。
*アートギャラリーの入場はポイント対象外となります。

Q2-3:ポイント数は、どこで確認できますか?

友の会からの郵送物のラベルに表示されています(獲得ポイントがない場合は、表示されません)。

Q2-4:ポイントの特典は、何ポイントから使えますか?

・80~149p
 主催公演の12%割引とギャラリー5 [500円]相当の割引券

・150p以上~
 主催公演の15%割引とギャラリー5 [1,000円]相当の割引券

割引率は、毎年3月末にポイント集計後、4月より1年間適用されます。

3. ご入会後の各種お手続き

Q3-1:住所や口座変更、会員証紛失などの手続きは、どのようにしたらよいですか?

■住所/電話番号/勤務先の変更 【電話】または【Fax】
■ご退会 【電話*】
*ご退会時期についての確認がございますので、Fax/郵送/e-mailでのお申出はご遠慮くださいます様お願い申し上げます。
■会員証の紛失/再発行 【電話】
■会員の種類変更
  [B→Aへ]
【書類手続】
■お引落口座の変更(A会員) 【書類手続】
【電話】 03-5353-0799
(Arts友の会事務局:月~金/10:00~18:00)
【Fax】 03-5353-0771
ご変更内容/お名前/会員番号/ご連絡先をご記入の上お送りください。
【書類手続】 書類へのご記入が必要となりますので、事務局までご連絡ください。書類をお送りいたします。

また、上記以外のお手続きについては、Arts友の会事務局
(Tel:03-5353-0799/月~金/10:00~18:00)までお問合せください。

Q3-2:次年度の更新方法は?

・A会員(自動引落し):
ご入会月の前月末までにお申出がない限り、毎年ご入会月に自動更新となります。年会費はご登録口座から自動引落となります。

・B会員:
ご入会月に、翌年度の更新案内をお送りいたします。期日までに年会費をお支払いただきますと更新されます。また、A会員への切替も可能です。

Q3-3:会報誌が届かないのですが?

会報誌は、偶数月の初旬にクロネコメール便(ヤマト運輸)でお届けしています。郵便でのお届けではないため、ご転居先へは転送されませんのでご了承ください。ご住所を変更される場合は、お早目に事務局までご連絡ください。

(2014年4月現在)
上記内容について予告なく変更させていただく場合がございますのでご了承ください。

Arts友の会会員カード

入会金無料
年会費:3,240円(税込)

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